会社概要
DNP America, LLC（DNPA）は、1976年7月に設立された、大日本印刷株式会社（DNP）の子会社です。ニューヨーク、ロサンゼルス、シリコンバレーに事務所を構え、グラフィック印刷サービスをはじめ、装飾材料、パッケージ、機能性フィルム、カード関連製品、セキュリティ・ソリューション、電子機器などの流通業を、北米および南米市場向けに展開しています。
Project Overview
カルソフトの導入支援と共に、米国DNP社は2011年からMicrosoft Dynamics NAVを自社のERPシステムとして使用してきました。2017年にアップグレードを実施したものの、現行バージョン（NAV 2015）は2020年1月にメインストリームサポートが終了したため、NAVを後継のDynamics 365 Business Centralに再度アップグレードを実施するか、Dynamics 365 Finance and Operations（以下、Dynamics 365 FO）に移行するかの判断に迫られていました。
米国DNP社は、日本のDNP本社がグローバル子会社にDynamics 365 FOを導入していた事を踏まえ、グローバル展開プロジェクトの一環として、Dynamics 365 FOへの移行を決断しました。
お客様の声
「プロジェクトを遂行するにあたり、多くの要望や課題がありましたが、プロジェクトマネージャーは真摯にそれを検討し、適切な解決策で対応してくれました。その結果、ユーザーにとって満足のいくシステムを完成することが出来ました。ユーザーのニーズを満たすことに重きを置いたプロジェクトの遂行は、大きな混乱もなくスムーズなリリースへとつながりました。今後もカルソフト社と良い協力関係を続けていきたいと考えています。」
Nozomu Yamaguchi, General Manager of Global ICT Promotion, DNP IS
「DNPでは、DNPの海外標準システムとしてDynamics 365 FOの海外各社への展開を推進しています。米国に限らず、海外でのそれらの標準化は今後きっと大きな意味を持つと考えています。」
Masashi Okawahira, IT Manager, DNPA
「新しいビジネスを創造することは、米国市場における我々の主要な任務のひとつです。新システムの導入により、以前よりも迅速かつ安全に、新規・既存それぞれのお客様に対応する事ができ、新しいビジネスチャンスに積極的に取り組むための、大きな自信へと繋がりました。」
Youichi Hirota, President, DNPA
ソリューション
Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations
機能とスコープ
- 会計(経理）業務
- 支払・入金業務
- 承認業務
- 受発注入力
- 三点照合処理
- 売上請求書
- 管理報告業務
- 財務報告業務
モジュール
- 会計
- サプライチェーン管理
- ビジネスインテリジェンス/データ分析（Power BI）
- その他
Project Goals & Objectives
- System Replacement: Replace the current ERP system with Dynamics 365 Finance and Operations (FO) while ensuring optimal setups and configurations for Dynamics 365 Cloud.
- Capability Transition: Transfer similar capabilities from NAV to Dynamics 365 FO to ensure high usability for system users.
- Customization Assessment: Reassess current customizations in NAV and migrate only necessary and high-priority customizations to Dynamics 365 FO to simplify the system and streamline operations.
- Business Growth Support: Support the long-term growth of DNPA’s business by achieving a successful global roll-out for DNP headquarters in Japan simultaneously.
- Cloud Migration: Migrate the system to a secure cloud environment hosted and managed by Microsoft to enhance the security level.
Results Achieved
ビジネス・プロセスの改善
- DNPAは、Dynamics 365（D365）の標準機能を採用する事で、業務の標準化とプロセスの最適化に成功しました。少数の人員への依存を減らし、物理的な署名プロセスを電子承認ワークフローに変更する事で、業務効率の大幅な改善とプロセスの簡易化を実現しました。
- 必要な機能は全てNAVからD365に移行し、徹底した調査とフィット＆ギャップ分析の末、現在の業務に不要な機能や優先順位の低い機能を削除しました。このように、システムプロセスを簡素化することで、ユーザーのミスを最小限に抑えただけでなく、全体的な効率も向上しました。
- D365は、NAVと比較して、フィルタリング機能や業務追跡の面で、よりユーザーフレンドリーで使いやすくなってます。そのため、ユーザーはすぐにシステムに適応し、使い始める事ができました。
- 米国DNP社は、他システムとの安全かつ簡素化された連携を確立し、電子決済や他システムからのシームレスなデータインポートにより、業務のさらなる効率化を実現しました。
- システム管理の観点からは、クラウドエコシステムの採用により、米国DNP社はシステムのセキュリティを大幅に向上させ、オンプレミスのサーバーを維持・管理する必要性がなくなりました。さらに、在宅勤務のスタイルにもすぐ柔軟に対応できるようになりました。
なぜカルソフトを選んだのか
カルソフトの専門知識と実績は、米国DNPの意思決定プロセスにおいて極めて重要な役割を果たしました。2011年にDynamics NAVをDNP社に導入して以来、カルソフトはDNP社のITマネージャーと密接に協力し合うことで、常にタイムリーでユーザーの立場に立ったサポートを提供し続けてきました。この永続的なパートナーシップにより、カルソフトはDNP社の業務、システム利用、企業理念を深く理解し、DNP社側はカルソフトを重要なパートナーとして認識し、アメリカを始めヨーロッパ含め他国グローバル展開プロジェクトにおいてもカルソフト社を採用しました。
大変スムーズなシステム移行を実現し、システム利用者の混乱を最小限に抑えるためには、新システムでも同様の機能と使い勝手を維持することが不可欠でした。DNP社のNAVの構成とカスタマイズを熟知し、各機能とカスタマイズの背景にあるビジネス上の合理性を包括的に理解しているカルソフトは、NAVからDynamics 365 FOへの移行において理想的なパートナーでした。
