DX (デジタルトランスフォーメーション)とは、人、データ、プロセスを統合することによって、より企業の生産性の高い業務プロセスを加速させることできます。
また企業はこのDX (デジタルトランスフォーモーション)を取り入れることで、他の企業に対して競争力を高めることが可能です。
デジタル化することで企業は生産性や競争力を高める以外のメリットがいくつもあります。その中で、クラウドベースのビジネスアプリケーションであるMicrosoft Dynamics 365などのERPソフトは、この急速に変化するデジタル化対応への極めて重要な役割を果たします。このブログ記事では、マイクロソフトのデジタルトランスフォーメーションの一部であるMicrosoft Dynamics 365が、どのように企業にイノベーションをもたらしし、業務効率を向上させ、更なる成長を実現できるかをご紹介します。
企業がDX前に直面する課題
これまで企業は、社内情報を管理するために、自社開発のソフトや、それらと会計部分はERPなどを組合わせて使用するケースがが多くありました。しかし、サーバーやサーバルーススペースや機材、それを管理する技術者など含めプログラムやデータベースを自社で保有することはコスト増につながるため、近年クラウド化する企業が多くなっています。
テクノロジーが急速に進歩するにつれて、古いシステムは時代遅れになり、企業は最新のツールやプラットフォームと互換性がなくなる問題に直面することが多くなります。それにより、統合機能が制限され、異なる部門間のシームレスな情報共有やコミュニケーションが十分に行えていないなど課題がありました。
他にも、手作りのシステムや古いERPシステムでは、一般的に硬直的で柔軟性に欠けており、変化する市場の需要やビジネスニーズに適応することが難しいという課題があります。そのため、非効率な業務プロセスや、意思決定の遅れなどから、機会の損失につながる可能性がありました。。これらの改善のためには、日々変化するビジネス環境では、組織は進化する顧客の期待、市場動向・変動、企業競争圧力に迅速に対応できるERPシステムが必要不可欠になってになってきました。
さらに、古いシステムを使い続けると、必要データの管理と分析が不可能であったり、そのために多くの手作業が必要な場合が多くありました。実際に、古いシステムにはBIや予測などの分析機能がないことが多く、企業が保持する膨大なデータから特定の情報を抽出し分析することは非常に困難です。このため、データ主導の意思決定、戦略的立案が妨げられデータ分析を活用している競合他社に置いていかかれる可能性がありました。
また、企業が古いシステムを使用し続けることによりと、セキュリティの脆弱性もまた大きな懸念材料となります。古いソフトウェアやインフラには、企業やその顧客と取引先を保護するために必要不可欠なセキュリティ機能やアップデートが欠けている可能性があり、サイバー攻撃やデータ侵害の影響を受けやすくなります。サイバーアタックの脅威の頻度と巧妙さが増す中で、企業は機密データを保護するるために、強固なセキュリティ対策と最新のテクノロジーが必要不可欠となっています。
また他の側面からみると、最新技術を化を取り入れないことにより、従業員の生産性と満足度を下げている可能性があります。時代遅れのシステムには、不便なインターフェースや非効率的な業務ワークフローが存在することが多く、従業員をイライラさせ、同時に効率的な業務遂行を妨げている可能性があります。その結果、従業員の士気が低下し、離職率が高まり、優秀な人材の獲得が困難になる間接的な負の側面もあります。
マイクロソフトのクラウドERPのメリット
Microsoft Dynamics 365のようなクラウドERPは、生産性の向上と合理化された業務プロセスを求める企業に数多くのメリットを提供します。ここでは、クラウドベースのERPシステムを利用する主なメリットをいくつか紹介します：
拡張性： クラウドERPにより、企業はニーズや業務の変化、また規模の拡大・縮小に応じて、機能やユーザー数などの追加や変更を機動的に行うことが可能です。つまり、クラウドサービスでは、企業が急成長する場合も、規模を縮小する場合でも、その時々に応じてリソースや機能を手軽に調整できる柔軟性があります。この拡張性により、企業は常に最新テクノロジーへの適応や投資を、現在の要件や将来の目標に合わせ、能動的に行うことができます。
アクセサビリティ： クラウドERPソリューションでは、セキュリティーを保ちながら、重要なビジネスデータとアプリケーションにいつでもどこからでもアクセスできます。このアクセシビリティの良さにより、ユーザーリモートワークや外出先からの情報へのアクセス、さまざまな場所でのシームレスなコラボレーションが可能になります。例えば、営業担当者が現場で顧客データへのアクセスしたり、管理職の方がモバイルデバイスからリアルタイムのレポートを確認することができます。クラウドERPは物理的な場所に関係なくより効率的に業務を遂行し、十分な情報に基づいた意思決定を行いやすくします。
コラボレーション： クラウドERPは、従業員や部門間連携をより行いやすくします。リアルタイムのデータ共有が可能になり、複数の関係者が同時に情報にアクセスし、適切な管理に基づいて必要な情報の更新をすることができます。この合理性を考慮された設計やコラボレーション機能により、ミスコミュニケーションが削減され、部門間で横断的な連携が活発に行われることで、より良い社内調整、業務効率の向上、迅速な意思決定につながります。
セキュリティ： クラウドERPソリューションは、機密データを保護する強固なセキュリティ対策を提供していおり、さらにデータがクラウド上に安全に保存されるため、不正アクセスやデータ漏洩のリスクが低減されます。また、クラウドサービスプロバイダーは、高度な暗号化技術と厳格なアクセス制御を採用しておりデータの機密性を確保しています。
自動アップデートとメンテナンス：クラウドERPは、システムのアップデート、パッチ、およびメンテナンスタスクを適時行うため、企業は常に最新の機能とセキュリティを保った状態で使用することができます。これにより、手作業によるアップグレードやシステムメンテナンスの人員的、また費用的な負担が少なくなり、ITリソースや投資をより戦略的な業務に集約することができます。さらに、先に述べたようにクラウドERP多くの場合、強固なセキュリティ対策やアップデートを常に実施しており、利用企業が個別に投資することなく、潜在的な脅威から重要なビジネスデータを保護できます。
Dynamics 365によるマイクロソフトのデジタルトランスフォーメーションのメリット
Microsoft Dynamics 365 は、CRM、ERP、HCM、Power BI レポートを単一の統合プラットフォームにまとめた包括的なクラウドベースのソリューションです。また、Microsoft Dynamics 365の幅広い機能により、企業はデジタル領域へスムーズに移行し、変革的な成長を促進することができます。
さらにMicrosoft Dynamics 365を活用することで、常に安全なビジネス環境にいつでもアクセス・利用できるようになります。厳格なセキュリティ対策と業界をリードするデータ保護プロトコルにより、Dynamics 365 は企業の重要な会計や業務などのビジネスデータ情報の機密性、完全性、可用性をAzureクラウド上で保証してます。このレベルのセキュリティは、顧客や利害関係者に信頼を与え、各国のコンプライアンスに準拠した方法で日常的に安心して業務を行うことを可能にします。
業種を問わず、世界中の企業がMicrosoft Dynamics 365を活用している理由があります。Dynamics 365 は備えた、柔軟性と拡張性を備えているため、さまざまなビジネス ニーズに機動的に適応でき適時課題を都度素早く解決していくすることができます。例えば、財務業務の効率化、顧客関係の最適化、人的資本人材の管理、データからの情報分析など、Dynamics 365では各課題や分野においてイノベーションや改善を推進し、ビジネスを成長させるためのツールとしての機能を持ち合わせています。
Microsoft Dynamics 365を使用することによって、マイクロソフトのデジタルトランスフォーメーションの力を最大限に活用でき、業務や経営に様々な良いインパクトを生み出します。日々変化する市場に対応し、より一層ビジネスを革新にまい進することができます。
次にMicrosoft Dynamics 365を導入することによって、企業のデジタル変革を加速させるメリットとその理由を項目別に紹介します。
１．最新テクノロジーの統合
Microsoft Dynamics 365は、Power BI、Azure Machine Learning、Cortana Intelligence、IoTなど、それぞれ単体でも効力が大きいいくつもの新しいテクノロジーを統合し、企業のオペレーションを合理化し、プロセスを最大限効率化します。
２．複数のビジネスアプリケーションの統合
ERP、CRM、などのMicrosoft Dynamics 365エンタープライズレベルのビジネスアプリケーションやMicrosoft 365（旧Office 365）により、企業は単一のプラットフォーム基盤上でこれらの強力なソリューションを活用することができます。
３．生産性の向上
すべてのビジネス・ソリューションとテクノロジーを一カ所に集めることで、ユーザーは柔軟性と利便性を手に入れ、単一の参照ポイントから素早く情報にアクセスし、場所を特定することができます。これにより業務の時間が節約され、さらに従業員の生産性が向上します。
４．統合によるビジネスプロセスのカスタマイズ
Microsoft D365は、他のビジネスアプリケーションやツールと簡単にデータ連携できるように設計されており、シームレスなデータ交換とプロセスの自動化を可能にします。このデータ連携連携統合機能により、企業はCRM、サプライチェーン管理、財務会計、eコマースプラットフォームなどのさまざまなシステムとを接続し、自社に合ったビジネスオペレーションを統一かつ全体的に把握することができます。
5. 顧客関係の向上
Dynamics 365では、顧客に関連するあらゆるの情報に一元的にアクセスでき、企業は重要な顧客情報を分析し、顧客の関心に合わせた、より充実したサービス体験を顧客に提供することができますに
６．柔軟性の向上
企業は、セールスやマーケティング、フィールドサービス、カスタマーサービスなど、さまざまな職種や役割に対応する多様なアプリケーションを活用することで、変化する顧客の要求に応えることができます。
７．サブスクリプション・ベース
従来のオンプレミス型ERPシステムは、ハードウェア、インフラ、ITリソースに多額の先行投資を必要とすることが求められました。マイクロソフトのERPは通常、サブスクリプションで運用されるため、コストのかかる初期設備投資を大幅に削減することが可能です。また、従量課金の価格設定に移行することで、毎月の支出を予測できるようになります。さらに、マイクロソフトのクラウドERPは、長期的なメンテナンスと運用コストを削減します。
８．高度な分析と情報分析
Microsoft ERP には強力な分析ツールが統合されており、企業はデータからより重要な情報分析やその結果を得ることができます。組み込みのレポート機能と分析機能により、企業は一目でわかりやすいレポート、ダッシュボード、およびインターフェイスを作成して、パフォーマンスを監視し、顧客や世の中のトレンドを特定し、データに基づいた駆動型の意思決定を行いやすくします。これらの高度な分析機能は、隠れたパターンの発見や、業務プロセスの最適化、組織企業全体の継続的な改善と成長に役立ちます。
もっと読む：Microsoft Dynamics ERP – Calsoft Systems | ERP, Network, IT Services
Microsoft Dynamics 365の未来
これまでのMicrosoft の投資や販売実績からみると、Dynamics 365 の未来は明るく、日々年4回のアップデートを主に、絶え間ない革新と進歩をしています。ここ数年常にエンタープライズ （大企業）ソフトウェア市場の先頭を走っているマイクロソフトは、 Dynamics 365 の機能を強化し、デジタルトランスフォーメーションの最前線に立ち続けるためにさまざまなな投資を継続しています。
将来に向けての、Dynamics 365の重要な投資の1つとして、人工知能（AI）と機械学習（ML）技術との統合が進んでいることです。マイクロソフトは、高度でインテリジェントな自動化、予測分析、ビジネスを強化するため、AI主導の機能と機能に多額の投資を行っています。AIを活用した情報分析により、企業はデータ主導の意思決定、日常業務の自動化、よりパーソナライズされたビジネスプロセスが可能になります。
今後のDynamics 365のもう1つの焦点は、業種別ソリューションの強化です。マイクロソフトは様々な業界のユニークなニーズと課題を認識しており、Dynamics 365内で業界固有の機能の開発に取り組んでいます。この業種特化型ソリューションにより、企業はそれぞれの業種特有の要件、コンプライアンス規制遵守、複雑な業務に対応するしたカスタマイズされたソリューションを活用できるようになります。
はまた、前述したようにマイクロソフトはDynamics 365と他のマイクロソフト製品やサービスとのシームレスな統合を強化しています。Dynamics 365とMicrosoft Power Platform、Azureクラウドサービス、Microsoft 365、その他マイクロソフトが提供する製品との統合により、企業はマイクロソフトのテクノロジースタックをフルに活用できる総合的なエコシステムを構築できます。この統合により、さまざまなMicrosoftプラットフォーム間でのデータ連携とプロセスの同期、シームレスなコラボレーション、統一されたプラットフォームでの業務が可能になります。
同時に、Dynamics 365の将来を見据える中でＵＸや使いやすさは引き続き重視されています。マイクロソフトは、ユーザーインターフェイスの改善、アクセシビリティの向上、構成とカスタマイズプロセスの容易化のために、多く投資しています。ユーザー中心の設計に集中することで、企業はDynamics 365をより直感的に導入操作できるようになり、トレーニングや導入時間を短縮し、労力と費用を最小化にしてくれます。
カルソフトシステムズについて
カルソフトシステムズは、Dynamics 365や多様なマイクロソフト製品など、包括的なクラウドベースのERPソリューションを提供しています。確かな実績を持つ当社は、クラウドへのシームレスな移行と生産性向上などを目指す企業にとって、将来にわたって常に信頼できるパートナーであることを目指いしています。
多くの企業がデジタルトランスフォーメーションの重要性を認識する中、カルソフトシステムズはERPソリューションの導入やクラウドへの移行を効率的な手法を通したサポートを行っています。私たちの専門知識と豊富な経験により、さまざまな業界特有のニーズや課題を理解し、各企業や業界に最適なソリューションを提供することができます。
導入事例 – Calsoft Systems | ERP, Network, IT Services