ERPコンサルタントを選ぶ際に必要な8つの質問

エンタープライズリソースプランニングシステムをビジネスに導入しようとお考えですか？ ERPシステムは、業務を合理化し、部門間のコミュニケーションとコラボレーションを向上させ、ビジネスのパフォーマンスに関するリアルタイムの洞察を提供することができます。しかし、あなたが飛躍する前に、研究を行い、適切なERPコンサルタントを選択することが重要です。質問をすることで、ERPシステムがあなたのビジネスのために何ができるのか、そしてそれがあなたにとって適切なソリューションであるかどうかをよりよく理解することができます。ここでは、最終決定を下す前に、ERPコンサルタントに尋ねるべき8つの質問を紹介します。

ERPシステム導入の経験は？

コンサルタントは、ERPシステムの導入経験が豊富であることを確認したいものです。理想を言えば、さまざまな業種のさまざまな規模の企業に複数のシステムを導入していることが必要です。このように、彼らは何をやっているかを知っていて、あなたのビジネスの特定のニーズを満たすために彼らのアプローチを適応させることができると確信することができます。

ERPの導入は何件成功させたのですか？

経験豊富なERP導入コンサルタントは、導入時の問題に対処するエキスパートであり、ビジネス上の意思決定を行う必要があるすべての段階を通じてガイダンスを提供します。

ERPコンサルタントは、様々なビジネス規模や業界における様々なソリューションを理解し、経験することが重要です。

あなたのプロジェクトマネジメントのスタイルは？

ERPの導入は、複雑で時間のかかるものです。そのため、あなたが納得できるプロジェクト管理スタイルのERPコンサルタントと一緒に仕事をすることが重要です。 ERPコンサルタントの中には、より実践的なアプローチを好む人もいれば、のんびりとしたアプローチを好み、クライアントに主導権を握らせる人もいます。正解はなく、何を求めているか、何が自分のビジネスにとってより効果的かによって異なります。

料金に含まれるものは何ですか？

契約書にサインする前に、コンサルタントの料金に何が含まれているのか、正確に理解しておきましょう。例えば、ERPコンサルタントの中には、時間単位で請求する人もいれば、プロジェクト全体に対して定額で請求する人もいます。また、価格には、出張費やソフトウェアライセンスなど、導入過程で発生する費用も含まれているはずです。

いつでも解約できるのですか？

コンサルタントと契約を交わす前に、クライアントとしての権利を明確に理解することが重要です。解約金や違約金があるかどうかを確認し、関係を早期に終わらせる必要がある場合に何を期待するかを知っておく。

最終的に自分のものになるのでしょうか？

最終製品をどの程度コントロールしたいかによりますが、これはあなたにとって重要な質問かもしれませんし、そうでないかもしれません。例えば、コンサルタントを通さなくても、必要に応じて変更を加えることができるように、製品の所有権を単独で持ちたいのであれば、それが契約書に規定されていることを確認する。そうでなければ、自分で変更できないために、将来的にニーズに合わない製品で立ち往生することになるかもしれません。

秘密保持契約は必要ですか？

機密保持を重視する場合は、コンサルタントが秘密保持契約（NDA）を締結してくれることを確認する。これにより、お客様とコンサルタントの間で共有された情報は機密情報として扱われ、お客様の許可なくプロジェクトチーム以外の人物に共有されることはありません。

他のERPコンサルタントとの違いは何ですか？

この問いにコンサルタントがどう答えるか、興味深いところです。その答えは、このERPコンサルタントが本当に誰なのか、プロとして、そして個人として、クライアントに洞察を与えます。 ERPコンサルティングのスキルや知識を共有するだけでなく、競合他社よりも優れた選択肢であることをアピールすることができるのです。