新しいビジネス・ソフトウェアをお探しの場合、倉庫管理システム（WMS）や基幹統合（ERP）ソフトウェアという言葉を耳にしたことがあるかもしれません。
ERPにも倉庫管理機能はありますが、全く同じではありません。機能面や自社のニーズに合わせたカスタマイズ性など、WMSの方が優れている部分もあります。
では、WMSとERPソフトの違いは何でしょうか？
倉庫管理システムと基幹業務システムの主な違いは、WMSは他の追加ソフトウェアのサポートが必要なスタンドアローンシステムであり、ERPはオールインワンソリューションであることです。
WMSは、特に 倉庫業務を最適化するために設計されて います。一方、ERPソフトウェアは、ビジネス全体のプロセスを自動化するように設計されています -通常は マーケティングとセールスから在庫、製造、財務、会計、人事、顧客サーブす管理までです。
倉庫管理システムとは？
WMSソフトは、倉庫内の在庫量や保管場所を管理するために使用されます。 このタイプのソフトウェアは、通常、バーコードスキャン、オーダーピッキング、出荷/受取などの機能を備えています。
WMSソリューションの追加機能には、以下のようなものがあります。
- 在庫と非在庫の区別により、在庫数を確認できるほか、在庫のある商品と既存の注文に割り当て済みの商品を分けて表示
- 仕入れ場所の優先順位や評価を設定することで、より効率的に在庫品をピッキング
- 棚からカートまでの商品移動のトラッキング
- クロスドッキング機能により、従業員は商品をしまうことなく、受け取り、出荷、保管
倉庫管理システム（WMS）は、会計、顧客関係管理などのERP機能を持たないスタンドアロン型のシステムが多い。 このことは、お客様のビジネスに必要な機能を追加するために、システムが他のサポートソフトウェアを必要とすることを意味します。 WMSは通常、この問題を解決するためにERPシステムとデータ連携されます。
詳細はこちら 倉庫管理ソリューション
倉庫管理システムのメリット
倉庫管理システム（WMS）は、倉庫の効率と生産性を大幅に向上させることができます。 倉庫の運営に関連する多くの作業を自動化することで、WMSは従業員を顧客サービス、製品開発、マーケティングなどの他の作業に集中させることができます。 さらに、WMSを利用することで在庫量を把握することができるため、在庫切れを防ぎ、お客様が望む商品を確実に手に入れることができます。
倉庫管理システムにはさまざまな種類があるため、自社のビジネスに適したものを選ぶことが重要です。 ここでは、WMSを選択する際に考慮すべきポイントを紹介します。
倉庫の大きさ:小規模な倉庫の場合、より包括的なWMSに付属するオプションが必要ない場合があります。
保管する商品の種類:生鮮品や特殊な取り扱いを必要とする商品を販売する場合、そのようなニーズに対応できるWMSが必要です。
あなたの予算:WMSの価格は、数千ドルから数十万ドル以上まで様々です。 最終的な決断をする前に、必ず下調べをして、価格を比較するようにしましょう。
ITインフラ:WMSには、クラウドベースのものもあれば、自社のサーバーにソフトウェアをインストールする必要があるものもあります。 既存のITインフラと連携できるシステムを選ぶようにしましょう。
あなたのビジネスニーズ:あなたのビジネスにとって最も重要な機能は何かを考え、それを含むシステムを選択するようにしてください。 例えば、リアルタイムのトラッキングが不可欠なビジネスであれば、この機能を提供するシステムを選択することをお勧めします。
ERPシステムとは？
ビジネスの世界がより複雑化し、競争が激しくなるにつれ、高度なソフトウェアシステムの必要性が高まっています。 そのひとつがERP（Enterprise Resource Planning）システムである。 ERPシステムは、会計、人事、顧客関係管理、サプライチェーンマネジメントなど、企業運営のあらゆる側面を統合するものです。
ERPの追加機能には、以下のようなものがあります。
- 精度とアカウンタビリティの向上
- 共同作業環境
- レポーティングの充実
- データセキュリティ
- 長期的なITコストの削減
詳細はこちら エンタープライズリソースプランニングシステム
ERP（エンタープライズリソースプランニング）システムのメリット
ERPシステムのメリットは、中小企業でも大企業でも数多くあります。 ERPの導入で最もインパクトのあるメリットは、次のとおりです。
ビジネス・オペレーションをリアルタイムに把握
ERPシステムの最も重要な利点の1つは、業務に対するリアルタイムの情報及び高い洞察を企業に提供することです。 これにより、企業はリソースを浪費している可能性のある領域や、リソースをより効率的に使用できる領域を特定することができます。 さらに、リアルタイムの洞察により、企業は今後リソースをどこに割り当てるべきかについて、十分な情報に基づいた意思決定を行うことができます。
合理化・自動化されたオペレーション
ERPのもう一つの利点は、業務の合理化と自動化に役立つことです。簡単に自動化できることによって、手作業によるデータ入力などを除く事になり、時間とコストを大幅に削減することができます。さらに、オペレーションを自動化することで、ミスを減らし、全体的な効率化を図ることができます。
顧客サービスの向上
最後に、ERPシステムは、顧客の注文とインタラクションを追跡・管理するためのツールを提供することで、企業の顧客サービス向上を支援します 。お客様の注文履歴や過去の接客履歴を素早く把握することで、より高いレベルのサービスを提供することが可能になります。
ERPを利用することで、企業はクライアントや顧客のニーズにより合致した合理的でカスタマイズされたソフトウェアを作成することができます。 部門を超えた可視性を提供することで、企業は報告書やプロジェクトの最新情報に素早くアクセスし、データに基づいた企業の意思決定を行うことができます。 適切なERPは、企業がプロセスで直面する課題を監視し、収益性の向上につながる効果的な計画を策定するのに役立ちます。
ERPとWMSのどちらがあなたのビジネスに適しているのか？
簡単に言うと、お客様のビジネスのニーズ次第ということです。
まず、ビジネス上のニーズが何であるか、そしてそのニーズをソフトウェアがどのようにサポートするかを決定する必要があります。 自分のニーズを理解してこそ、それぞれのシステムの長所を比較検討することができるのです。
ビジネスニーズに最適なシステムの見分け方
ERPソフトウェアとWMSのどちらかを選択する場合、主に3つの考慮事項があります。
- 長期的なビジネスの目標は何か？
- ERPやWMSと統合する必要がある既存のプロセスやシステムは何か？
- ERPやWMSはどのようなROIをもたらすのか？
まとめ
では、どのタイプのソフトウェアがあなたのビジネスに適しているのでしょうか？ お客様のニーズによって異なります。 在庫が限られた小規模なビジネスであれば、WMSソフトウェアがあれば十分かもしれません。 しかし、あなたは複数の可動部分と大規模なビジネスを持っている場合、ERPソフトウェアは、より良い選択かもしれません。
要約すると、WMSソフトウェアは倉庫のオペレーションを管理するために使用され、ERPソフトウェアはビジネス全体を管理するために使用されます。 両者は全く異なる目的で設計されたシステムです。 2つのソリューションの共通点と相違点を知ることで、ビジネスに必要な機能を判断し、どちらのソリューションでどの程度のROIが得られるかを正確に見積もることができます。
お客様のビジネスに適したソフトウェアを選ぶためのガイダンスが必要な場合、カルソフトがお手伝いします。 ERPソリューションだけでなく、WMSソリューションも提供しています。
下はDynamics 365 BC用のバーコードシステムの概要説明ビデオ（英語）です。
WMS Lite for Microsoft Dynamics 365 – Mobile Barcode App – YouTube