エンタープライズ企業には、業務を管理するための統合的なソリューションが必ず必要です。マイクロソフトのDynamics 365は、クラウドベースの顧客関係管理(CRM)および企業資源計画(ERP)ソフトウェアで、あらゆる規模の企業にエンタープライズレベル(大企業)に対応してしてます。 Dynamics 365 とは? Dynamics 365は、企業が統一されたプラットフォームで業務を効率化するエンタープライズソフトウェアソリューションです。従来のERPとCRMの機能を1つのソリューションに統合し、財務、販売、顧客サービス、フィールドサービス、プロジェクト管理など、さまざまな機能を提供します。Dynamics 365はクラウドベースは、どこからでもアクセスできるため、複数の拠点を持つ企業やリモートワークにとても最適です。 Dynamics 365がエンタープライズ企業に最適な理由 広範囲に事業を展開する大企業にとって、Dynamics 365は以下のような数多くのメリットをもたらすことができます: 1. 拡張性 D365は、多くのデータを扱うことを想定したインフラを提供しており、エンタープライズ企業に最適な製品です。ビジネスの成長に合わせて、Dynamics 365はビジネスに支障をきたすことなくスケールアップすることが可能です。 2. 統合性 D365は、Office 365、Power BI、SharePointなど、他のMicrosoftツールとスムーズに統合されます。これにより、エンタープライズ企業は、複数の情報源からデータにアクセスし、一箇所で表示することが容易になります。 3. ビジネス・インテリジェンス D365には、Power BIなどのビジネス・インテリジェンス・ツールが組み込まれており、エンタープライズ企業は、主要なパフォーマンス指標をリアルタイムで見るすることができます。これにより、企業は、業務を最適化するためのデータ主導の意思決定を容易に行うことができるようになります。 4. カスタマイズ D365は高度最適なカスタマイズが可能であるため、自社のニーズに合わせてソフトウェアをカスタマイズすることも可能です。この柔軟性により、企業はソフトウェアに合わせて業務プロセスを変更を最小限に、独自の業務に合わせてソフトウェアを適応させることができます。 5. コストパフォーマンス D365はクラウドERPであるため、企業は高価なインフラの維持に関連するコストを削減することができます。特に、複数の拠点を持つ企業にとっては、オンプレミスのソリューションの管理に伴う費用を回避できるため、高いコストパフォーマンスを発揮することができます。 Dynamics 365を利用しているエンタープライズ企業 Microsoft Dynamics 365を利用している有名な企業には、以下のような企業があります: このリストにある企業がすべてではなく、他にもDynamics 365を利用している企業は数多くあります。また、Dynamics 365はクラウドERPとして、中小企業から大企業まで、あらゆる規模の企業で利用されています。 もっと読む:ERPを活用した異業種の3つの事例 (calsoft.com) エンタープライズ企業に適したDynamics 365 ERPは? Dynamics 365は、大企業の特定のビジネスニーズに応じて、エンタープライズ企業に適したERPソリューションをいくつか提供しています。ここでは、エンタープライズ向けのDynamics 365 ERPの中から、いくつか機能別のシステムを紹介します: Dynamics 365 Finance: 総勘定元帳、買掛金・売掛金、現金・預金管理、予算管理、財務報告など、充実した財務管理機能を提供するERPソリューションです。また、通貨や税金の管理など、グローバルな財務運営を管理するための機能も備えています。 Dynamics 365 Supply […]
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Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations (旧称 AX) は、企業に強力な ERP 機能を提供し、経営幹部に重要な意思決定を迅速かつ躊躇なく行うために必要な自信を与えます。
Microsoft Dynamics 365は、生産性アプリケーション、ローコードカスタマイズ機能、AI(人工知能)ツールを提供するクラウドベースのERPソリューションです。 Dynamics 365を使用している場合、顧客関係の管理、在庫の追跡、給与計算の実行に使用することができます。 しかし、このプラットフォームには他にも多くの機能があり、ビジネスを効率化するのに役立ちます。 Dynamics 365には活用されていない機能が多く、忘れられがちなため、意外と知られていないDynamics 365の機能をまとめました。 1つのシステムで数え切れないほどのアプリケーションを実現 Dynamics 365は、支払いプロセッサー、製造ソリューション、eコマースソリューション、BIアプリケーションなど、何百ものサードパーティーコネクターを介して、マイクロソフトやマイクロソフト以外のアプリケーションと簡単に接続することができます。 マイクロソフトは、統合を簡単かつシンプルにするために多くのAPIを提供しています。 Dynamics 365ソフトウェアとAPIで連携することで、開発コストの削減、拡張性の向上、導入の迅速化などを実現します。 さまざまなソースからの顧客データの分析 Dynamics 365 Customer Insightsは、さまざまなソースからのデータを組み合わせて、カスタマイズ可能な分析およびレポートを作成することができます。 ルールベースのロジックを使用すると、顧客を異なるセグメントに分けて、特定の行動を識別することができます。 Dynamics 365の目標で成功を測定する 組織の目標を設定することで、成功の度合いを測ることができます。 例えば、「来年は売上を10%アップさせる」という目標があるとします。 そうすることで、最優先事項に集中することができ、収益に影響を与えないタスクに時間を浪費することがなくなります。 Dynamics 365の目標は、企業が販売、サービス、マーケティングなどのビジネス目標を設定することができます。 ゴール指標と目標を使うことで、企業は継続的にその成功を確認することができます。 Dynamics 365で重複を回避する ERPの重複は、無駄な時間やミスにつながる可能性があります。 しかし、Dynamics 365の重複検出機能を使えば、これを回避することができます。 Dynamics 365は、アルゴリズムとプロセスを組み合わせて、重複するレコードを識別します。 まず、名前、住所、電子メールなどの特定の条件に基づいて、類似したレコードを探すマッチングプロセスから始まります。 重複の可能性があるレコードが見つかった場合、Dynamics 365はスコアリングプロセスにより、どのレコードが重複している可能性が高いかを判断します。 重複するレコードを特定した後、ユーザーはそれらをマージするか、別々のレコードとして保持するかを選択できます。 いずれにせよ、Dynamics 365の重複検出は、コストのかかるミスを回避し、ERPシステムの効率化に貢献します。 顧客行動予測 Dynamics 365 Customer Insightsは、AIインテリジェンスで顧客ニーズを予測することができます。 顧客生涯価値、トランザクション解約、サブスクリプション解約を予測し、顧客に関連する商品とサービスを推奨することができます。 また、Dynamics 365 Customer Insightsでは、AIを活用したレコメンデーションにより、自社の製品やサービスに関心のある新たな顧客層を発見することができます。 手動タスクの自動化 MicrosoftのPower Platformは、Dynamics […]
アパレル業界では、原材料、製品単体、人材管理などのリソースをインデックス化、データベース化するニーズが高まり、ERPの必要性が出てきたのです。 アパレル業界は独自の課題を抱えています。 まず、アパレル業界は競争が激しい。 それだけですでに、企業は市場で目立つ方法を考え、見つけなければならない課題なのです。 次に、衣料品の製造・デザインから、製造された繊維製品の流通・使用まで、すべてのオペレーションが季節性、世界的な需要の変動、オペレーションコスト、気候条件などの影響を受けます。 ファッション、繊維、アパレルビジネスは、生産性とお金の増加を支援する強力なERPシステムを導入した場合、劇的に移行することができます。 アパレル・ファッション業界向けERPソリューション アパレル業界では、衣料品製造工程、需要計画、アパレルデザイン、資材管理、生産、出荷・物流、キャッシュフロー、すべてのコア業務の最適化などにERPが活用されています。 繊維・アパレル業界において、なぜERPシステムが必要なのでしょうか。 ERPソフトウェアは、様々な繊維やアパレル部門の利益を増加させるためのより良いアプローチを提供します。 ERPの製造機能を活用することで、アパレル企業は衣料品を作るために必要な繊維の量を正確に計画し、製造時の繊維の無駄や端材を減らすことができます。 アパレル業界におけるDynamics 365導入のメリット 繊維・アパレル業界は、景気の変動や技術革新、短期的なトレンドにより、常にプレッシャーにさらされています。 Dynamics 365のようなERPであれば、AIやビジネスアナリティクスの機能を展開することで、業界の課題に対応することができます。 Microsoft Dynamics 365 ERP & CRMは、財務状況の把握、サプライチェーンの最適化、企画・製造業務の実行、カスタマーインサイトによる完全なオムニチャネル体験の提供を1つのプラットフォームで実現します。 アパレルビジネスにおいて、新しいERPソリューションを導入するメリットは以下の通りです。 リアルタイムでのデータ精度の向上 手動プロセスの削減によるエラーの削減と効率化 より良い在庫管理 受注から出荷までのサイクルを短縮 プランニングの効率化によるコスト削減 統合された財務による会計管理の改善 クラウドソリューションにより、いつでもどこでもアクセス可能 必要な報告書を簡単に作成することができます。 Dynamics 365 ERPの基本構成要素。 製造管理 販売・物流 在庫管理 生産計画 購買管理 原価計算 品質管理 ファイナンス&コントロ ーリング 人事・給与 リアルタイムトラッキング Dynamics 365は、倉庫、ショップフロア、調達、出荷のリソースをリアルタイムにトラッキングし、レポーティングすることができます。 コスト削減 成長を実感するためには、コスト削減が重要です。 例えば、アパレル企業がERPシステムを利用することで、より効率的なプランニングが可能となり、倉庫スペースが少なくて済むかもしれません。 運用・管理コストを削減し、ビジネスプロセス管理を向上させることができます。 製品データ管理(インベントリーマトリックス) トレンドは常に進化しており、様々なスタイル、色、サイズがあるため、アパレル企業はすべての新しい情報をデータベースに更新することが困難な場合があります。 ERP ソリューションは、自動化によってこのニーズに対応し、ユーザーが色、サイズ、機能、画像、価格、原価を含むスタイルやアイテムをロードして管理できるようにします。 […]
COVID-19(コロナ)は、出荷からトラック運転手の不足に至るまで、サプライチェーンの大きな問題をもたらしました。 パンデミックから数年が経ちましたが、グローバルサプライチェーンは遅延と混乱はまだ続いています。 前例のないサプライチェーンの混乱は、次のようなことに起因し、企業に深刻な運用上および財務上の影響をもたらしました。 旺盛な需要 供給不足 在庫量や配置の課題 労働者不足 組織は一歩下がって全体像を見て、需要と供給の予測を理解する必要があります。 適切な製品を適切な場所に、適切なタイミングで、適切な価格で届ける必要があります。 さまざまな業界の多くの企業が、サプライチェーンを中心に業務を改善し、ERPとデジタルトランスフォーメーションにこれまで以上に焦点を当てています。 クロロックス は、行動を起こしている代表的な企業の1つです。 同社は、20年前のERPシステムをアップグレードして、リアルタイムな可視性の向上とより良い需要計画のために5億ドルを投資しています。 Ultaは、 ERPを更新することを目標に、3年間最大1億8,000万ドルを費やす予定です。 McCormick は、ERPをアップグレードして以来、事業規模が2倍になり、システムに3億5,000万ドルもの支出を続けるいく計画であると述べました。 では、どうすれば競争の先を行くことができるのでしょうか? COVID-19(コロナ)のパンデミックは短期的な危機ではありません。 パンデミックが、世の中のその企業価値のリスク管理戦略とサプライチェーン計画を試しているとされています。 企業は、将来の問題から身を守り、バリューチェーンにおける長期的なレジリエンス(回復力、復元力)のために柔軟性を構築する必要があります。 競争に勝ち抜く手段として、 Microsoft Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management などのツールが必要になります。 大企業や中堅企業に、サプライチェーンの中断を管理するために必要なデータの高い可視性、柔軟性や接続性を提供します。 では、グローバルサプライチェーンへのリスクを最小限に抑えるために何ができるでしょうか? 高い可視性が必要な理由 一部の企業は、自動化の欠如と、不完全または不正確なデータ入力につながる可能性のある手動プロセスへの継続的な依存状態にこれまで以上に苦労する可能性があります。 高い可視性は、企業が適切な製品を適切な手に渡す際、タイムリーな意思決定を行うことを可能にするために不可欠になります。 より良い在庫管理を 在庫の状態を明確にし、いつでもデータにアクセスできることで、在庫管理を大きく改善できます。 Microsoft Dynamics 365 F&SCM は、優先度ベースの計画によって在庫の可視性や状態を大きく改善させます。 製造現場の問題発見 サプライチェーン全体を可視化することで、生産と品質などの問題も初期段階で検出できます。 それらの問題が事前に顕在化することで、各部門はプロアクティブに課題に対処し、全体の貴重な時間を節約し、企業評判やサービスの低下を防ぎます。 正確な生産と在庫の予測 在庫管理においても、戦略計画に使用できるパターンが形成され始めます。 これらの予測は、実際の需要と供給にほぼ一致してきます。 次の経済シフトに適応するために、事業やサービスのスケールアップまたはスケールダウンすることを行い易くなり、組織自体がイノベーションに集中するために必要なリソースや時間を得ることが可能になります。 対応遅延などの低減 モバイルアプリや外部連携などを活用することで、配送パートナーとのコミュニケーションが容易になり、即座に販売処理を行え、物流量の調整やトラックの積み込みの最適化などが可能になります。 Dynamics 365 Finance […]
数あるERPの中から企業のニーズに合ったERPを選定することは、 ERP導入計画の中でとても重要な最初のステップです。 しかし、市場には多種多様なERPが販売されているため、企業としては選択肢が多い分、ビジネス要件に合ったERP製品を見つけることは容易ではありません。 そこで、今回の記事では長年ERP市場をリードするマイクロソフト社のMicrosoft Dynamics 365に焦点を当て、米国マイクロソフトより公式に認定されたゴールドパートナ―独自の情報や視点から、Dynamics 365が提供しているERPソフトウェアのBusiness CentralとFinance and Operationの概要からメリット、機能、導入費用について簡単にご紹介いたします。