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デジタルトランスフォーメーションという言葉の一般的な説明は、テクノロジーを通して従来のビジネスを変革し、新たな企業価値の創造や企業競争力を高める取り組みとなります。 昨今は、ビジネス環境の変化に対応するべく、実際に更なる企業価値を高め競争力を付けようとデジタルトランスフォーメーションを企業戦略として取り入れる企業が非常に増えています。 デジタルトランスフォーメーションと似た言葉としてデジタル化という言葉をよく聞きます。デジタル化とは、デジタル技術を活用して既存ビジネスの効率化を目的とする取り組みであり、デジタルトランスフォーメーションの第一歩目に過ぎません。この記事では、Microsoft Dynamics 365のような最新のクラウドシステムを使用して、デジタルトランスフォーメーションを促進していく方法について説明します。