企業の規模を問わず、会計ソフトウェアの選定は重要な経営判断の一つです。日々の業務効率はもちろん、将来的な成長戦略にも大きく影響するため、慎重な検討が求められます。 米国で広く利用されているQuickBooksとDynamics 365 Business Centralは、どちらも実績のある会計ソリューションですが、その特性は大きく異なります。本稿では、それぞれの強み、弱み、そして具体的な機能について詳しく解説します。貴社にとって最適な選択肢を見つけるための一助となれば幸いです。 QuickBooksとDynamics 365 Business Central：概要 QuickBooksとDynamics 365 Business Centralは、どちらも企業の会計業務を効率化するために設計されたソフトウェアですが、ソフトが適用できる範囲と拡張性には大きな違いがあります。 Dynamics 365 Business Centralの特徴： 多くの中小企業にとって、QuickBooksは初期の会計ニーズを満たす上では、十分な選択肢となり得ます。しかし、在庫管理が必要な場合や事業の拡大や業務の複雑化に伴い、QuickBooksの機能だけでは対応が難しくなるケースも少なくありません。 Dynamics 365 Business Centralは、使いやすさと導入のしやすさを両立しながら、企業の成長を強力にサポートする、拡張性の高いシステムです。一般的な会計ソフトとは異なり、企業の主要なビジネス機能を単一のプラットフォームに統合した、包括的なERPソリューションと言えるでしょう。このオールインワンシステムにより、財務管理にとどまらず、組織全体の業務効率と生産性を飛躍的に向上させることが可能です。 Dynamics 365 Business Centralの主な機能*: Dynamics 365 Business Centralの強み: Dynamics 365 Business CentralとQuickBooks：機能比較 QuickBooksの弱点 Business Centralの強み Business Management 会計および財務機能に限定される 業務全般含めた包括的なERPシステム 基本業務機能は、3rd Partyやアドオンへの依存 Microsoftアプリケーションとのシームレスな統合 カスタマイズ可能範囲の制限 直感的で使いやすいインターフェース 小型パッケージのため、成長に追いつかなくなる可能性がある クラウドベース API（連携）機能の制限 多言語サポート […]
投稿者アーカイブ: Sam Meloeny
Dec
人工知能（AI）はビジネスワークフローに様々な変革をもたらし、私たちの想像を超えるスピードで進化を続けています。Dynamics 365においても、CopilotのようなAI搭載ツールがソリューション自体と連携され、業務効率化やパーソナライズされた顧客サービスデータに基づく意思決定を支援することで、企業の業務改革や効率化を強力に後押ししています。今回のブログでは、Dynamics 365が提供するAI機能を紹介するとともに、業務やシステム運用にどのようなイノベーションをもたらすかについてご紹介します。 AI機能のハイライト Copilotによる革命 Microsoft は、AI Copilot の機能を大幅に強化し、企業の生産性を向上させるツールとしての地位を確立しています。Copilot は、Dynamics 365 Business Central、Customer Service、Marketing などのビジネスアプリケーションに統合されており、Microsoft 365などとも緊密に連携することで、強力にユーザ支援を提供します 。機能例： システム移行におけるイノベーション 近年、Microsoftはクラウド型ERPへの移行を強く推進しており、レガシーシステムからDynamics 365への切り替えを効率的かつ安全に行うために、様々なツールやプロセスガイドなどを提供しています。CalsoftのようなMicrosoftパートナーも、これらのツールやプロセスを応用し、さらにAIや自動化機能も活用することで、Dynamics 365へのスムーズな移行を支援しています。 Calsoft CloudShift：CloudShiftは、Calsoftが提供するDynamics 365への移行サービスで、移行プロセスを簡素化し、短期間で完了させるために設計されています。 Microsoftが提供するData Upgrade AnalyzerやMigration Assistantなどのツールを改良することで、データ変換の自動化、リアルタイムでのエラー検出、互換性チェックといった機能をプロセスに組み込み、よりスムーズなシステム移行を実現しています。 CloudShiftを利用することで、企業はレガシーシステムのデータ構造をDynamics 365フレームワークに効率的にマッピングでき、移行にかかる時間とコストの両方を削減できます。 Enhanced Migration Toolkits: Microsoft improved tools such as the Data Upgrade Analyzer and Migration Assistant, focusing on early issue detection and smoother data transfers. 顧客志向の機能を強化 […]
Oct
Microsoft Copilot ( AI機能 )は、Dynamics 365 Business Centralに搭載された革新的なAI（人工知能）ツールで、製品のマーケティングテキスト作成や、銀行の取引照合を行うなど、優れた自動化機能を提供しています。 この自動化機能を少し詳しく説明しますと、AIが製品情報を分析し、効果的でマーケティングに優れた製品説明文を自動で生成することで、人が行う時間や労力を大幅に削減します。また同時にCopilotの高度なAI技術は、ターゲットに合わせた専門的な文章を作成することで、売上向上につながる販売促進にも大きく貢献できます。 さらに、Copilotの定義内容に即した銀行取引照合機能は、未照合の取引を素早く見つけ、確認にかかる時間を大幅に減らしてくれます。Business Centralの標準自動照合だけでは、未照合取引が発生することもありますが、Copilotは日付や金額、説明に基づいて、より多くの取引を正確に照合することができます。 Business CentralでCopilotを有効にするプロセスは非常に簡単です。下にCopilotの有効化の手順と、マーケティングテキスト生成や銀行口座の取引を照合する方法を簡単に説明します。 Microsoft CopilotをBusiness Centralで有効にする方法 Copilotを有効にするユーザーの選択 Copilotを使って商品説明を作成 Copilotを活用すれば、数秒で効果的な商品説明文を生成でき、多数の商品カタログを持つECサイト には特に最適です。生成されたテキストは、ブランドのトーンやスタイルに合わせてカスタマイズや調整可能で、マーケティング目標に沿った内容を作成することができます。 Copilotを利用して銀行口座の照合を手早く完了 システムでの銀行利用使用することで、この昇順的な照合機能や作業を効率化し、未照合の取引に対して適切な元帳を管理することができます。 Copilotは未照合取引の仕訳先となる元帳勘定を提案示してくれます。将来の照合のために、特定の取引を記録することを勧めてくれます。これらの取引も照合したい場合は、以下の手順を行います。： 1. 「Transfer to G/L Account」をクリックします。 2. 「Proposal」列に表示されたCopilotが提案する総勘定元帳を選択します。 3. 「Proposal」列の横にある「Save」ボタンを選択します。 4. 残高ソースタイプ に適切な設定を選択し、「Close」をクリックします。 5. 「Keep it」ボタンをクリックして新しい設定を保存します。 まとめ Microsoft Copilotで生成されたテキストは、ターゲット層やブランドのイメージやトーンなどに基づきマーケティング目的に合わせて調整することが重要です。内容文の明確さ、関連性、説得力を向上させるために、必要に応じて調整を行うことも必要とはなります。Copilotは基本的に優れた提案をしてくれますが、最終的にはユーザーの確認やアップデートも重要です。 このAIツールを活用すれば、マーケティングのコンテンツ作成の効率を大幅に向上させ、質の高い文章や資料を作成し、同時に経理や財務管理も効率的に行うことができます。 Business CentralでのMicrosoft Copilotの使用に関してご質問は、Calsoft Systemsまでお気軽にお問い合わせください。この分野の詳しい社員が手軽にAIを活用できるようお手伝いさせていただきます。 もっと読む： Microsoft Dynamics 365 Business Central内のCopilot業務を効率化 (calsoft.com) Dynamics 365 […]
Sep
マイクロソフトは2024年10月1日より、Dynamics 365の価格改定(全てではない。シリーズの中の多くの商品)を5年ぶりに実施しました。コスト増加は企業にとって懸念材料となりますが、今回の変更は現在及び将来的にDynamics 365が提供するイノベーション、セキュリティ、パフォーマンスへの継続的な投資を反映したものとなっています 。 このブログでは、価格改定の理由、追加された新機能、そして各企業がDynamics 365を通じてどのようにプロセスを効率化しビジネスを成長させ得るかをご説明します。 価格改定の背景 Dynamics 365の初回リリース以降、マイクロソフトは同プラットフォームへの多大な投資を行い、継続的な機能強化と技術革新を行ってきました。また、Dynamics 365が最先端のビジネスアプリケーションとして進化し続けるために、近年ではAI機能と機械学習（ML）ツールを実装し、ユーザがより深い洞察力を得、日常的なタスクを自動化するための支援を行ってきました。 さらに、マイクロソフトはセキュリティとコンプライアンス機能の強化にも多くの資本を投下しており、データのプライバシーと保護が最優先される現代において、企業が自信を持って事業を運営できるようなサービスを提供しています。またクラウドプラットフォームにより、システムのスケーラビリティと柔軟性も大きく向上しており、小規模企業から大企業まで、各企業固有の要件に合わせた適応性の高いシステム運用が出来るよう進化を遂げています。 今回の価格改定は、これらのイノベーションによってもたらされる付加価値を反映したものであり、マイクロソフトが顧客の将来のニーズを満たすために、継続的なプラットフォームへの投資と開発を目的として実施されるものです。 対象製品ごとの新価格体系 2024 年 10 月 1 日より価格が改定されるDynamics 365製品のリストは、以下の通りです。 製品 2024年10月1日までの価格 2024年10月1日以降の価格 Microsoft Dynamics 365 Sales Enterprise $95 $105 Microsoft Dynamics 365 Sales Device $145 $160 Microsoft Dynamics 365 Sales Premium $135 $150 Microsoft Relationship Sales $162 $177 Microsoft Dynamics 365 Customer Service Enterprise […]
Aug
クラウド移行前に考慮すべきポイント クラウド移行を成功させるには、事前に以下のポイントを確認し、計画を立てることが重要です。 クラウド移行の計画と実行 移行プロジェクトを成功させるためには、現実的で詳細な計画が不可欠です。組織の業務要件を分析し、ワークロードの負荷、データの機密性、ユーザーや環境アクセスの要件などを考慮して、現実的なスケジュールを設定しましょう。計画を固め、各移行フェーズを適切に管理し、業務への影響を最小限に抑えながら効率的に進めることが重要です。 スムーズな移行のために クラウド移行を成功させるためには、下のような技術やプロセス以外のことも考慮が必要です。 CloudShiftを活用したシームレスな移行 近年、多くの企業が業務効率の向上、柔軟性の強化、コスト削減を目的としてクラウドソリューションを導入しています。レガシーERPシステムからクラウド環境へ移行を検討している企業にとって、Dynamics 365 Business Centralは有力な選択肢の1つです。このクラウドベースのERPソリューションは、Microsoft製品とのシームレスな連携を実現し、財務管理、サプライチェーンの最適化、顧客関係管理（CRM）など、現代のビジネスのニーズに対応する包括的な機能を備えています。 CalsoftのCloudShiftは、Dynamics 365 Business Centralへの移行を迅速かつスムーズに進めるために設計されたクラウド移行ソリューションです。CloudShiftは、詳細な計画立案、移行プロセスの実行支援、移行後の最適化を包括的にサポートします。移行期間中、当社の専門家が各フェーズをサポートし、ダウンタイムを最小限に抑えながら、重要なデータや業務プロセスを安全に移行できるよう支援します。CloudShiftの強固なセキュリティ対策により、移行プロセス全体を通じてデータの安全性が確保されるため、安心して移行を進めることができます。 移行後の最適化ポイント 移行が完了した後も、システムのパフォーマンスを最大限に引き出すために、以下のポイントに注目しましょう。 クラウドの可能性を最大限に活用 Dynamics 365 Business Centralへの移行は、単なるシステム変更ではなく、ビジネスの可能性を広げる大きな変革です。クラウドを活用することで、柔軟性の向上、拡張性の確保、コスト削減、データセキュリティの強化が実現できます。適切な戦略と専門的なガイダンスのもと、レガシーシステムからのスムーズな移行を実現し、将来の成長とイノベーションの基盤を築きましょう。 より詳しくクラウド移行について理解を深めるために、無料ホワイトペーパーの “Moving to the Cloud: How to Prepare and What to Expect When Migrating to Dynamics 365 Business Central.” をダウンロードしてご活用ください。 Download the Whitepaper Now
Feb
ERP（エンタープライズ・リソース・プランニング）ソリューションは、今や大企業だけでなく、中小企業（SME）にとっても欠かせない存在となりました。オンラインビジネスや実店舗、多国籍企業を運営する際に、効率的なオペレーション管理は成功の鍵となります。特にeコマースビジネスにおいては、ERPとの統合が、業務の効率化と持続的な成長を実現するための重要な要素となります。本ブログ記事では、ERPとeコマースの統合がどのようにビジネスに変革をもたらすかを探ります。 ERP導入によるeコマースのメリット ERPをeコマースビジネスに導入することで、以下のようなメリットが得られます。 eコマース統合を成功させるためのERPの重要機能 eコマースとERPの統合を成功させるためには、以下のような重要な機能を備えたERPソリューションを選ぶことが重要です。 CRM（顧客関係管理） 効果的なCRM機能は、リードの育成や顧客ロイヤルティの向上に貢献します。オンラインサポートやターゲット広告、効率的な注文管理が顧客満足度を高めます。 財務管理 ERPの財務管理機能は、収益予測やコスト管理を一元化し、経営の透明性を高めます。 複数のシステムを使うことなく、正確な財務データを得ることができます。 在庫管理 正確な在庫データは、eコマースビジネスの競争力を維持するために不可欠です。ERPはリアルタイムで在庫レベルを管理し、効率的な供給チェーンをサポートします。 出荷／配送管理 ERPによって、出荷作業が効率化、また自動化され、ミスのない迅速な配送が可能になります。 適切なeコマース統合の選択 Dynamics 365とeコマースの統合を検討する際には、以下のポイントに注意しましょう。 もっと読む：Top Dynamics 365 Integration Platforms Dynamics 365とeコマース統合 Dynamics 365は、多くのeコマースプラットフォームとシームレスに統合でき、企業のオンラインビジネスを強力に支援します。Dynamics 365と統合することができる主な４つのプラットフォームを下に紹介します。 1. Shopify 2. Magento 3. BigCommerce 4. WooCommerce Dynamics 365とShopifyの統合 大小様々な企業で利用されているShopifyとDynamics 365の統合により、企業は業務を効率的に運営できるようになります。製品情報、在庫レベル、注文処理の同期により、データの不一致やエラーを防ぎ、販売およびフルフィルメントプロセスの効率化を図ります。 Dynamics 365とMagentoの統合 初期費用があまりかからないMagentoはオープンソースのeコマースプラットフォームであり、Dynamics 365との統合により、複雑な製品カタログや顧客データの管理を簡素化します。顧客情報のシームレスな更新により、最新の状態を保つことで、取引管理や注文処理が最適化され企業の効率が向上します。 Dynamics 365とBigCommerceの統合 BigCommerceは、大企業に最適なプラットフォームであり、Dynamics 365との統合により、注文管理、在庫追跡、在庫状況のリアルタイム更新、そして顧客管理が強化されます。これにより、企業は商品在庫の正確な状況を常に把握でき、欠品や過剰在庫を防ぎながら、効率的な在庫管理が実現します。また、パーソナライズされたマーケティング戦略が可能となり、顧客エンゲージメントを高めるための統一されたシステムを構築します。 Dynamics 365とWooCommerceの統合 WooCommerceは、WordPressとシームレスに統合できるeコマースプラットフォームであり、Dynamics 365との連携により、商品管理や在庫の同期、注文処理が効率化されます。これにより、在庫状況の正確な把握が可能となり、ターゲットを絞ったマーケティング戦略の実行も容易になります。 Dynamics 365とeコマースの統合はどのように機能するのか？ Dynamics 365とeコマースの統合は、通常、データの同期を促進するコネクター（接続アプリケーション）を利用して行います。このコネクターにより、先に紹介したどのｅコマースプラットフォームでも、商品詳細や在庫、注文、顧客データなどの情報がリアルタイムでシームレスに同期され、2つのシステム間でスムーズに情報がやり取りされます。 […]
Feb
くの企業が業務の合理化や効率化を目指し、信頼できるソリューションを探しています。企業に最適なシステムを選ぶ際には、評価の高いソリューションを選ぶだけでなく、信頼できるパートナーを持つことも極めて重要です。Microsoftは、信頼できるパートナーに対してERP認定（シルバーまたはゴールド）を付与しており、これを選定基準の一つにすることが有効です。 Microsoft認定パートナー（MCPやCSP）になるためには、ERPを提供する企業は、Microsoftが設定した特定の基準を満たす必要があります。ERP認定パートナーは、Microsoft製品に関する豊富な専門知識と、ERP導入の成功実績を有していることが求められます。 本ブログ記事では、Microsoftゴールドパートナーがどのように認定され、企業にどのような利益をもたらすのかを掘り下げて解説します。 MicrosoftのERP認定基準と実績 Microsoftの認定プログラムは、DynamicsパートナーがMicrosoft Dynamics ERPシステムの販売や導入において資格を証明するものです。Dynamicsパートナーは、ERP（エンタープライズリソースプランニング）やCRM（カスタマーリレーションシップマネジメント）の分野で、シルバーやゴールドパートナーの認定を取得できます。 Microsoft Dynamicsパートナーが直近の12ヶ月で以下を達成すると、シルバーまたはゴールドパートナーの認定が取得可能です： この認定資格は、Dynamics 365、Dynamics AX、Dynamics GP、Dynamics NAVなど、すべてのMicrosoft Dynamics ERPシステムに適用されます。 もっと読む：Microsoft Dynamicsなどの良いERPパートナーの見つけ方 (calsoft.com) Microsoftゴールドパートナー認定について MicrosoftのDynamics 365パートナーシップを獲得するには、Microsoftが設定した特定の要件を満たし、複数の段階を踏む必要があります。。 Microsoftゴールドパートナーのステータスを取得するには、一連の厳しい基準をクリアしなければなりません 認定コンサルタントは、高度な専門知識だけでなく、特にDynamics 365 Finance and Operations（Finance and Supply Chain Management）やBusiness Centralといった特定のERPソリューションに精通していることが求められます。また、技術力、顧客満足度、プロジェクトの成功事例などを基に総合的に評価されます。 Microsoftゴールドパートナーは、最新の技術を常に把握するために継続的なトレーニングと開発に取り組んでいます。これにより、認定コンサルタントは最新の知識を持ち、お客様に最先端のソリューションを提供することが可能になります。 Microsoftゴールドパートナーに認定される最大の要因は顧客満足度です。コンサルタントは、ERP導入の成功事例と、顧客からの肯定的な推薦をMicrosoftに提出しなければなりません。これにより、認定パートナーは顧客固有のニーズを満たす効果的なソリューションを提供してきた実績が保証されます。 ERP認定の重要性 ERP認定資格は、専門家や組織にとって以下の理由から重要な役割を果たします： 知識と専門性： Microsoftゴールドパートナーのステータスは、ERPソリューションにおける高度な知識と専門性を意味します。企業は、深い知識を持つ認定コンサルタントを信頼し、特定の要件に合わせたERPシステムの展開と最適化を成功させることができます。 2. Microsoftからのサポートとリソースへのアクセス： Microsoftゴールドパートナーであることで、Microsoftから直接各専門分野のサポートとリソースを受けることができます。これにより、認定コンサルタントは複雑な課題に取り組むために必要なツールや支援を得られ、お客様に信頼性の高い効率的なERP導入が可能になります。 3. 信頼性と信用力： ERPを求める企業にとって、Microsoftゴールドパートナーを選択することは、そのソリューションの信頼性と信用力を高めます。この認定は、コンサルタントがMicrosoftの厳格な基準を満たし、ERP導入の複雑なニーズに対応できる十分な知識と環境を有していることを示します。 Dynamics 365ゴールドパートナーのカルソフトを選ぶ理由 Dynamics 365の導入において、パートナーの選定は非常に重要です。パートナーは単に販売するだけでなく、ERPソフトウェアの要件定義、導入とその後のサポートも担当します。企業は、パートナーの信頼性、評判、サービス提供における実績などの要素を徹底的に評価する必要があります。 Microsoftの「Partner of the Year」を複数回受賞するなど、カルソフトはMicrosoftゴールドパートナーとして豊富な実績と経験を誇ります。高度な専門知識を持つカルソフトのERP認定コンサルタントは、お客様のビジネスニーズに合わせた最適なソリューションを提供しています。今後ERPパートナーの変更を検討している企業には、Microsoftゴールドパートナーと連携しながら現状のニーズとその後のプランなどを共有していくことをお勧めします。 もっと読む：マイクロソフト Dynamics […]
Dec
交渉プロセスとセールスの改善 Calsoft Systemsは、Microsoft Dynamics 365 for Sales(CRM)の導入をお手伝いしています。皆様の営業の強化や自動化による営業力強化導入をサポートさせていただいております。弊社ではお客様に合わせたSFAソリューションを提供することで皆様の顧客情報や営業活動を効果的な管理、顧客満足度4や成約率の向上、そして会社としての売り上げ及び利益の向上に貢献します。 こちらの記事では、Microsoft Dynamics 365のSFA(Sales Force Automation)のコア機能を提供するMicrosoft Dynamics 365 for Salesについて解説します。 SFA(セールス・フォース・オートメーション)はどのように役に立つのか? CRMシステムのメリットは幅広く認識されていますが、セールスフォースオートメーション(SFA)の実用性は十分に理解されていないケースが多いです。 それに伴い、各部門で「入力の負担が増える」「データを有効活用できない」「アプリケーションが多すぎる」といった不安の声も聞きます。こういった懸念点に対しては、導入時の設定などだけでなく、実装後のシステムの最適な利用の１つの鍵になってきます。 実際、業務は企業によって異なるため、単にシステムを導入するだけでは充分でないケースもあります。ここでは典型的な課題をいくつか紹介します。 データが蓄積されない 課題の1つとして、CRMシステム内のデータの蓄積が思ったようにされていないということがあります。データ分析は営業力強化の重要な要素になってきますが、データ入力の煩雑さから営業担当者が充分な情報を入力しないまま終わってしまうこともあります。 その結果、データが蓄積されず、顧客分析ができなず活用されないという悪循環が生まれます。 Microsoft Dynamics 365では、データ入力をより直感的かつ簡易的に行う機能を備えており、貴重な営業情報のデータ入力や取集をサポートします。また自動化されたデータ分析により、営業チームは新しい営業やそのアプローチのアイデアなども得ることができ、e営業効果の強化や成約率の向上をすることができます。 通常の営業業務の障害に 既に多くの業務を抱えている営業担当者が、データの更新に過度に時間を費やしてしまい、本業である顧客対応に時間を割くことができなくなるというケースもお聞きします。 Dynamics 365 for Sales は、日常の営業タスクの障害になる入力作業を抑えることができ、またSFAのメリットを営業のメンバーが理解することでこの課題を克服しています。このセールスフォースオートメーション(SFA)機能は、日常的なプロセスを自動化ながらSFAのデータも有効活用することで営業担当者の最も重要な顧客との有意義な関係構築に集中できるようにします。 業務の個人依存化 さまざまな理由から、ビジネスや営業プロセスは簡単にブラックボックスになり得ます。特定の営業担当者の個人メモ、経験や直感に頼りすぎてしまうケースが見受けられます。 これは、システムを標準化やデータの共有をしようとするときに障害になる可能性があります。 過度な個人営業依存を回避するために、Dynamics 365 は個々人の営業アプローチだけでなくとベストプラクティスを基に標準化されたプロセスのバランスよく提供できるシステムとなっています。構造化されたフレームワークを使用することで、販売プロセス全体の一貫性を維持しながら、個々の営業担当者の専門知識の恩恵を受けることができます。 SFA(Sales Force Automation)をフル活用 Dynamics 365 for Sales には新規顧客獲得だけでなく、長期的なな関係を構築し、より効果的な営業活動をサポートする機能が詰まっています。 実際、Dynamics 365 にはCRM の案件管理としての機能だけではなく、下のようなセールス フォース オートメーション (SFA) の機能も備わっています。 会社全体で一貫した顧客サービス […]
Dec
多くの企業にとって、業務に最適なシステムを選定することはとても重要なことです。しかしそれと同時に最良のパートナーを選ぶことも非常に重要になっていきます。そんなあなたのパートナーが会社のビジネスニーズをきちんと理解し、オペレーションを効率化させ生産性を最大化するためのシステムを実装・導入・サポートする責任を請け負うからです。このこのブログ記事では、あなたにとって最良のMicrosoft Dynamics パートナーを持つことのポイントや重要性について記します。 マイクロソフトダイナミクスパートナーの役割 Dynamics 365、Dynamics NAV、Dynamics AX、またはDynamics GPなどを利用する場合,認定されたマイクロソフトダイナミクスパートナー（D365パートナーと呼ばれる）とのパートナーシップはERPソリューションを最大限に活用するために必要不可欠です。なぜなら彼らは必要なサポート、トレーニング、および技術的な専門知識をユーザー企業に提供する大切な役目を担っているからです。 現在のマイクロソフトダイナミクスパートナーVAR） に不満をいだいている場合の対策の変更を検討されている方へ 様々な理由によりマイクロソフトパートナー(VAR- Value Added Reseller)に不満を持っている顧客企業は一定数存在しています。その場合、適切な時期を考慮しながらVARの変更を検討することが必要となります。まずパートナーを変更する理由は企業によりさまざまですが、パートナを変更する最も代表的な理由は以下の通りです： Microsoft Dynamicsパートナーの変更方法とプロセス Microsoft Partner of RecordまたはVAR (Value Added Reseller)を変更するプロセスは至ってシンプルです。 まずは新しいMicrosoftパートナー（VAR）候補に連絡を取り、その会社が提供できるサービスについて情報を収集しましょう。現在のパートナーに対して改善したい点や、新しいパートナーに期待していることを質問などを重ねながら評価していきましょう。その上で、最も重視する点から順番にあなたにとってより良いパートナーシップになるかどうかを判断していきます。 Dynamicsのパートナー（VAR）の選定が完了と同時に、今後のサブスクリプションの支払い先などはMicrosoftアカウントからオンラインで変更可能です。新しいパートナーからの簡単なフォームに記入するだけでVARと支払い先も変更することができます。 クラウド・サブスクリプションのパートナーを変更する オンプレミス・ソリューションのパートナーを変更する VAR変更フォームに記入と署名をして、パートナーもしくはご自身の会社からマイクロソフトに提出します。更や提出に一切費用はかからず、提出された書類はマイクロソフトによって通常1日程度で対応されます。 当社へVARの変更を依頼する方法 まずは、件名に “VAR Change Request “とご記入の上、info@calsoft.com までEメールをお送りいただくか、1-888.838.8422までお電話ください。 フォームの中でのこれまでのパートナーに変更を知らせるかどうかも選択できます。選択した場合、マイクロソフトは、元のパートナーへ変更が行われたことをメールで通知しますが、新しいパートナーの詳細などについては開示されません。 パートナーが、お客様のDynamics GP、Dynamics 365、Dynamics AX、Dynamics Navなど、マイクロソフトのERPシステムにアクセスする場合、認定パートナーである必要があるため、通常サポートを依頼するパートナーがVARとして登録する必要があります。 Microsoft ゴールドパートナのカルソフトについて マイクロソフトゴールドパートナであるCalsoftが行なう導入・サポートの特徴： 新しいMicrosoft Dynamicsパートナーを検討しておられる場合、お気軽にご連絡ください。ミーティングや話をする中で、Calsoftがお客様のニーズにお応えできるかどうかを確認いただき、その先に進む場合は、もちろんパートナー変更のプロセスをも含め全て責任をもってサポートいたします。マイクロソフトのゴールドパートナーであり、2020年、2021年、2023年にマイクロソフトUSパートナー・オブ・ザ・イヤーを受賞したカルソフトは、Microsoft Dynamics、AzureやMicrosoft 365などのマイクロソフトクラウド、Power Automateなどのマイクロソフトのサブスクリプション、Windows Serverなどのライセンスに関する卓越したカスタマーサービス、トレーニング、サポートが高く評価されています。 ご連絡お待ちしております。
Nov
年々AI（人工知能）の需要が高まっており、これまでに広く使用されているビジネスアプリケーションと互換性のあるAIツールが次々と登場しています。マイクロソフトは、さまざまなビジネス機能と対話可能なAIが備わっている最新のアプリケーションであるMicrosoft Dynamics 365 Copilotを発表しました。この大変革新的なツールは、ユーザーがより重要なタスクにより多くの時間を割くことで、組織の効率性を高めることができます。このブログ記事では、Copilot for Business Centralのコンセプトやそのメリット、そしてCopilot for Business Centralがどのようにビジネスに変革をもらたらすのかについてご紹介します。 Microsoft Copilotとは？ Microsoft Copilotは、大規模な言語モデル（LLM）を利用し、AIを活用した文章作成などを主に行える生産性向上ツールです。現在、CopilotのAI機能は、Viva Salesや、カスタマーサービス、顧客情報分析、マーケティング、サプライチェーン管理、Business Centralなど、さまざまなMicrosoft Dynamics 365アプリケーションで利用可能になっています。 Dynamics 365 Copilotの仕組み Dynamics 365 Copilotは、Dynamics 365アプリケーションとシームレスに連携しており、ユーザーにリアルタイムのインサイト、コンテキスト認識、ナレッジベース統合を提供します。自然言語処理を活用してユーザーのニーズを理解し、関連する情報を適時提供します。 データ駆動型の基盤 Copilotは、ドキュメント、電子メール、カレンダー、チャット、ミーティング、連絡先など、さまざまなコンテンツソースを利用します。このような豊富な情報源から、現在の対話のコンテキストを理解することで、関連性の高い情報やコンテキストなどを考慮し的確な応答や回答をします。 強力なセキュリティ統合 Copilot はMicrosoft 365とシームレスに統合された、強力なセキュリティフレームに基づいて構築されています。この統合により、企業のセキュリティ、コンプライアンス、ポリシー、プロセスへのアクセスの安全性を確保し、内外の潜在的な脅威から保護されます。 データの保護 Copilotは、Microsoftが通常顧客データの保護に採用しているのと同じ技術を使用しています。テナント内のアクセス許可モデルにより、データの安全性が保たれ、漏洩や漏えいが防止されます。 シームレスなアプリ統合 Copilotは、Microsoft Dynamics 365との統合だけでなく、Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teamsなど、日常的によく使用されるMicrosoft 365(旧Office 365)のアプリケーションともシームレスに連携します。この連携により、すべてのプラットフォームで一貫した反応や動作が保証され、全体的な業務効率が向上します。 常に進化する能力 Copilotは、常に進化して新しいスキルを習得できるように設計されています。Copilotは現在、プロセスの作成、要約、分析、コラボレーション、業務の自動化などが可能ですが、その他に例えばCRMシステムと連携して必要なデータを抽出することなども可能です。Copilotが進化するにつれて、今後さらに高度なタスクやクエリを処理できるようになります。 Copilot の機能 Dynamics 365 Copilotは、現在のDynamics 365 Business Central内のみの機能を補強するだけでなく、Dynamics 365 Customer Service、Customer Insights、Marketing、Supply Chain Managementなどの機能にも対応しています。以下はその一例です： […]
