2018年初旬、マイクロソフト社から新しいクラウド型ERPのDynamics 365 Business Centralが発表され、2019年以降はDynamics NAVの新しいバージョンは今後リリースされません。結果として、Dynamics NAVを利用している企業はDynamics NAVからDynamics 365 Business Centralにいつ、どのようにアップグレードするべきかを含めて多くの企業が検討をしています。
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Dynamics 365は、ビジネスの生産性を高めるために設計された、相互接続されたモジュール式のSaaS（Software-as-a-Service）アプリケーションとサービスのセットです。 CRMとERPの機能を併せ持ち、データ、ビジネスロジック、プロセスを統合することができます。
Dynamics 365は、自動化、統合化されたインテリジェントなセールスおよびマーケティング機能を提供し、リードを効率的に接続、優先順位付けし、有料顧客に変換することができます。
